Administration option "Assistance exploitation" intègre les prestations suivantes :

• Redémarrer/arrêter le serveur et/ou les services devenus inopérants ou instables,
• Création de nouveaux hôtes virtuels, gestion/modification des droits d'accès, gestion/modification des comptes systèmes,
• Suivi des évolutions (correctifs sécurité),
• Gestion des fichiers journaux,
• Assistance et conseil sur l'exploitation du serveur,
• Mise à jour de tous les logiciels installés par Netensia, à raison d'une demande mensuelle pour un ou plusieurs logiciels,
• Possibilité de deux réinstallations complètes du système et des logiciels installés par an,
• La gestion des comptes de vos clients finaux, login, mot de passe, droits est de votre responsabilité. Netensia n'assure pas cette gestion mais peut vous assister en cas de difficulté,

Administration option "Evolution et garantie du système", intègre "Assistance Exploitation" plus :

• Sauvegarde de 10 Go de données,
• Un serveur de secours disponible immédiatement.